Muda dan Menginspirasi, Intip 4 Cara Michella Ham Kembangkan Bisnis Skincare ‘Skin Game’

 

Capai penjualan ribuan produk tiap bulannya, Skin Game perluas jangkauan hingga ekspansi ke luar negeri. 

 

Sebagai penggemar skincare lokal yang paling up to date pasti sudah nggak asing dengan brand Skin Game. Yup, sosok di balik produk skincare ternama tersebut ternyata sudah memulai bisnisnya sejak usia 23 tahun, lho! Tentu, merintis bisnis di pasar yang sangat luas ini bukanlah hal mudah, apalagi untuk menjadi salah satu yang paling diperbincangkan di media sosial. Melansir dari siaran pers yang diterima, pasalnya Michella Ham berangkat dari keresahannya yang sulit menemukan produk skincare lokal yang cocok dan terjangkau. Ia akhirnya menginisiasi Skin Game dan merilis produk di tahun 2020, dengan krim totol jerawat Acne Warrior. 

Baca juga: WAJIB COBA! 3 Skincare Under 50 Ribu yang Ampuh Bikin Kulit Glowing Pasca Mudik!

“Lahirnya Skin Game bermula dari masalah pribadi aku karena sulit mencari obat jerawat lokal yang cocok. Saat itu, aku selalu pre-order dari luar negeri yang pasti lebih mahal dan butuh waktu lama. Jadi, aku pikir, kenapa aku nggak bikin sendiri produk skincare yang berkualitas, harga sesuai pangsa Indonesia, dan bisa digunakan oleh siapapun termasuk pria,” ujarnya. Ia pun juga turut membagikan semangat dan kiatnya membangun bisnis skincare ini. 

Disiplin manajemen keuangan 

Apapun kegiatannya, manajemen keuangan adalah yang utama. Berangkat dari menyisihkan uang saku semasa kuliah, Michella berhasil membuat strategi untuk melipatgandakan modal yang dimiliki. Menurutnya, pondasi utama keberhasilan seorang pebisnis pemula adalah kedisiplinan untuk memisahkan antara keuangan perusahaan dan pribadi. Ia juga menerapkan kedisiplinan dalam hal biaya pemasaran. “Dengan modal yang terbatas, kita harus cermat untuk menghitung rasio biaya operasional atau COGS dengan profit. Dulu, aku mengakali strategi promosi dengan penawaran barter review kepada influencer di media sosial. Modal minim, tapi efektivitas paparannya luas,” paparnya. 

Berani mengembangkan tim demi akselerasi bisnis 

Banyak pebisnis pemula yang menunda ekspansi tim dengan alasan efisiensi biaya. Faktanya, hal ini merupakan keputusan yang sedikit disesali Michella, karena sempat menghambat pertumbuhan bisnisnya. “Saat itu, bisnis Skin Game bertumbuh cukup baik, tapi tetap aku mau handle semua sendiri. Jadi, waktu aku banyak dihabiskan untuk urusan operasional, dan menyebabkan aku tidak bisa efektif memikirkan hal-hal strategis yang lebih krusial. Apa yang aku pelajari adalah ketika bisnis mulai berkembang, dan memiliki cash flow yang kuat, jangan takut untuk mengembangkan  tim demi akselerasi pertumbuhan bisnis jangka panjang,” lanjutnya. 

Bangun kedekatan dengan konsumen 

Kompetisi industri kecantikan bukanlah hal yang mudah. Apalagi sekarang banyak banget brand lokal bermunculan. Harus ada diferensiasi supaya bertahan di industri ini. Salah satu diferensiasi Skin Game adalah membangun kedekatan dengan konsumen. Bagi Michella, brand harus mendengarkan segala masukan dari konsumen, dan benar-benar diaplikasikan secara nyata. “Skin Game bukan hanya sebuah beauty business, namun juga relationship business. Tagline kita adalah ‘Your Skin Listener’, yang artinya kita benar-benar mendengarkan konsumen. Kami juga memiliki komunitas, Skin Game’s Warrior yang menjadi wadah bagi para konsumen setia Skin Game.” 

Eksplorasi semua peluang positif 

Meskipun telah berhasil mengembangkan Skin Game menjadi salah satu produk skincare yang sering diperbincangkan. Namun, Michella tetap mengeksplorasi berbagai peluang baru untuk perluas pasar. Kini bahkan kamu yang di luar negeri bisa dengan mudah mendapatkan Skin Game melalui airasia shop. Kamu juga bisa mendapatkan diskon 20% pada 5 Mei menggunakan kode voucher SHOPSKINGAME sebelum melakukan pembayaran. 

Baca juga: Burn Out sama Kerjaan? Ini 5 Rekomendasi Film untuk Ditonton saat May Day agar Lebih Semangat!

Itulah beberapa kiat Michella untuk membangun bisnisnya di tengah industri kecantikan yang cukup ramai. Apakah kamu salah satu pengguna Skin Game? 

 

Image : Dok. Skin Game, Freepik.com, Instagram @hyezzinni